На неделе произошел разговор с лечашим врачем Меленко Еленой Владиславовной. Как мне казалось за маской безразличия скрывался профессионализм и забота о больных. Первоначальное мнение сложилось от недостаточной информации от врача.

Попал в больницу по скорой 11.10.18. С диагнозом правосторонняя пневмония. С симптомами: температура, затрудненное дыхание и удушающий кашель. Больница поразила своей чистотой и хорошим питанием. Отношение персонала внимательное. Лечаший врач Мяленко Елена Владиславовна. Очень улыбчивая и абсолютно безразличная к жалобам больных. На все мои вопросы я не получил ни одного ответа. Все мои жалобы по здоровью были проигнорированны. На коллективную жалобу от всей палаты по переселению соседа было сказано: "У НАС НЕ САНАТОРИЙ. ВАС ЗДЕСЬ НИКТО НЕ ДЕРЖИТ". Хотя при этом 6 человек в палате не спали и вместо лечения здоровье ухудшалось. Только благодоря отзывчивой замглавного врача Елены Юрьевны эта проблема решилась в течении суток. Спасибо ей за понимание. Через 7 дней , в четверг у меня поднялась температура. В этот день обход делал зав отделением. Жалобы на температуру и удушающий кашель и отдышку были проигнорированны. Из лечения только ингаляции и один укол в вену. Пятница. Температура повышенная при обходе лечещего врача теже жалобы проигнорированны. В субботу стало хуже. Пошел к дежерному врачу. Спасибо ей за отзывчивость. Сделали рентген, назначили лечение. Температура вернулась в норму. В понедельник ходил к Елене Юрьевне по поводу соседа, заодно рассказал про мое лечение. Дополнительно к лечению дежурного врача добавились уколы. Во вторник лечащий врач не появилась, а назначения были переданы через медбрата каждому в палате на бумажках. Осмотр проводил Констанин Вениаминович

Хочу поблагодарить за внимательное,отзывчивое отношение к пациентам медрегистратора- Антонову Тамару Алексеевну.

Хотим выразить благодарность всем сотрудникам пищеблока и обслуживающему персоналу за вкусное и качественное, разнообразное приготовление пищи и внимательное обращение с больными, что для нас очень важно.

Палата №8

Я, Соболева Надежда Павловна, сердечно, искренне благодарна 3-ему пульмонологическому отделению больницы. Начиная с приемного отделения: - врачу Татьяне Валентиновне – спокойная, выдержка потрясающая, внимательная и сразу назначения на лечение. Лечащий врач Дарья Борисовна: мягкая, светлая, на любую жалобу – решение. А зав. Отделением Владимир Вилорович не только специалист, но и организатор. Подобрать такой коллектив врачей, процедурных медсестер, весь коллектив младшего медицинского персонала – отзывчивые, добрые люди, внимательные. Чистота в отделении, порядок. Мы пожилые люди боимся больниц. Здесь – тепло на душе, это не мало при незамедлительном классном лечении. Ура! 3-ему отделению. Даже студенты- практиканты все улыбчивые, внимательные, отзывчивые. Как можно так подобрать медперсонал отделения!!!

Благодарим зав. 4 кардиологическим отделением Быстрову Веру Николаевну и врача отделения Герюкову Аминат Шамилевну за высокий профессионализм, доброе сердечное отношение к больным.
Семьи Колотаевых

Добрый день!
У меня двойное гражданство. Большей частью живу в Финляндии. Мне 65 лет и начались серьёзные проблемы со здоровьем. Я обратилась за помощью в Финляндии и каково же было моё удивление, когда я не получила своевременной помощи. Я уже третий раз лечусь в России.
От всей души хочу поблагодарить коллектив Дневного стационара, который возглавляет Латаш Виктория Георгиевна - заведующая отделением. В коллективе удивительно доброжелательная атмосфера. Я ходила на лечение как к добрым друзьям, которые не оставят в беде, а помогут всеми силами.
Это не только моё мнение. Одна больная мне сказала, что она была с бронхитом в трех больницах, где ей сказали, что у неё хронический бронхит. Ей же за неделю его вылечили!
Большая благодарность Тамаре Стефановне, которая делает"55 дел одновременно" и очень професионально!
Спасибо Большое и дай Бог и вам всем крепкого здоровья!!!

По воле случая я оказалась в городском пульмонологическом центре при Введенской больнице. На консультационном приеме врач Нина Андреевна Шкляревич поставив мне четкий диагноз и порекомендовала госпитализацию или дневной стационар. На отделении госпитализации зав. отделением Елена Юрьевна Хоритоненко очень доброжелательно со мной побеседовала и узнав, что меня бы больше устроит приходящий вариант, объяснила, как пройти на дневной стационар и к кому обратиться. Зав. отделением дневного стационара Латаш Виктория Георгиевна, которая и была впоследствии моим лечащим врачом, рассказала, как быстро оформить документы для первичного осмотра. Все было сделано очень четко и быстро. После осмотра – мне подробно было объяснено, что и как принимать и на какие процедуры ходить. Я получала ингаляции, капельницы, магнитотерапию, галотерапию, и конечно же массаж!!! Даже не ожидала, что можно каждый день получать столько процедур! Но они оказали такое волшебное воздействие, что я даже напишу, с какими результатами меня выписали. Объем легких при поступлении был 36, после пятого дня – 48, и в конце лечения 61. Это просто невероятно! За две недели и такой результат! У меня появилось такое ощущение легкости, которого уже не было долгие годы.
Хочу отметить работу медсестер, которые ставили капельницы - Венера и Тамара Стефовна. Смотреть, как они работали было просто приятно, сразу было видно, что ты попал в руки профессионалов!
Особые слова нужно сказать об отделении физиотерапии, на котором работает заведующим Карева Динара Погоевна. Она выражает само спокойствие и невозмутимость и, в тоже время, когда нужно улыбнется, поддержит вопросом.
На отделении имеется такое огромной количество возможностей, что даже не верится, что все это находится в государственном учреждении!
Магнитотерапию и галотерапию проводила старшая медсестра отделения Мария Олеговна . Очень внимательный и в то же время энергичный человек! Ее веселый забавный халатик порхал то там, то тут… Можно было просто сидеть и любоваться ее работой.
Но особую благодарность хочу высказать массажисту Алене. Просто золотые руки! Но это еще не все! В процессе массажа я задавала ей некоторые вопросы и она, как медик давала советы настолько спокойно и профессионально, что сразу же появлялось ощущение спокойствия и уверенности. Это прирожденный не только массажист, но и хороший психолог.
Еще хотелось бы отметить работу Эрденеева Б.В., под руководством которого проводилась функция внешнего дыхания. На все мои вопросы я получила подробнейшие ответы и еще раз убедилась в высоком профессионализме!
Но! Самое главное! Я теперь буду продолжать следить за своим здоровьем, и уже наметила плановую профилактику на кардиологическом отделении. Сначала я посоветовалась с кардиологом Анастасией Александровной, которая мне подсказала, как дальше действовать и уже познакомилась с Ольгой Николаевной....
Всем, кого я назвала, выражаю огромнейшую безмерную благодарность!
Таким учреждениям нужно давать зеленую улицу!

Плюснина Елена Михайловна, канд.пед.наук, член Санкт-Петербургского союза ученых, член Российского психологического общества, эксперт комитета по образованию Санкт-Петербурга, зав. лаб. технологий обучения начальной грамотности Национального гуманитарного университета России.

5 отделение самое лучшее отделение!!! Врач с большой буквы Лариса Александровна,грамотная,профи и отзывчивая в своем деле!!! Побольше таких врачей как Лариса Александровна!!! Мед персонал отзывчивый!!!

Макарова Любовь Николаевна




23 мая 2018 в 17:16
Я хочу выразить большую благодарность моему лечащему врачу Барышниковой Ксении Андреевне, зав.отделением Лазик Владимиру Вилоровичу и всему персоналу 3 пульмонологического отделения Введенской больницы за чуткость,внимательность, отзывчивость и высокий профессионализм. Я находилась в больнице на лечении с 25.04.2016 по 18.05.2016 г. с пневмонией и хроническим бронхитом.Лечение прошло успешно, быстро был поставлен диагноз и назначено лечение. На отделении всегда был полный порядок, благодаря зав. отделением.Ещё раз большое спасибо Ксении Андреевне, доктор от Бога. Очень внимательное и приветливое отношение к пациентам. Полный и кропотливый сбор анамнеза, учитывая все мельчайшие подробности сопутствующих заболеваний,зав.отделением Лазик Владимиру Вилоровичу за внимательное отношение и всему медицинскому персоналу 3 пульмонологического отделения Введенской больницы. Желаю Всем успехов, счастья,здоровья!!! Спасибо огромное!!!

Уважаемый Сергей Валерьевич!

При заполнении выписного эпикриза указываются медицинские услуги оказанные пациенту  в медицинском учреждении, в том числе, зафиксированные в анамнезе, то есть выполненные в других медицинских учреждениях. При этом такая информация, об оказанных медицинских услугах в других медицинских учреждениях указывается дословно без изменения. И в случае возникновения у пациента вопросов, он должен обращаться с такими вопросами именно в медицинское учреждение оказавшее ему ту или иную услугу. Во время госпитализации ваша супруга с жалобами, которые вы указали в обращении, к заведующему отделением, в администрацию не обращалась.

Моя жена Грязнова Екатерина Ивановна была в стационаре данного заведения "на излечении" с 03.05.18 по 11.05.18. !!! Неделю "лечила" Герюкова Аминат Шамильевна! Выписала с давлением 98/54 пульс 52. Состояние вялости. Читаю выписной эпикриз "состояние после радиочастотной изоляции легочных вен..." Я не врач, но когда жена была на операции в центре им. Алмазова, то соизволил найти в интернете диссертацию на эту тему и почитать ее. Процедура называется "радиочастотная абляция легочной артерии..." Стыдно должно быть данному работнику этого заведения! Жену не только не вылечили, но выписали с таким давлением!!! Будет написана жалоба на это заведение в Министерство здравоохранения России!

Приняли быстро,осмотрели быстро, четко. Степанова Наталья Григорьевна пульмонолог приняла быстро,провела осмотр,все рассказала,все объяснила.Очень доволен,побольше таких хороших врачей в наших поликлиниках и больницах.
Спасибо Большое

Приношу искренную благодарность врачу 3 Пульманологического отделения Скляровой Дарье Борисовне. Лежала на отделении в июле 2017 года, но только сейчас дошли руки до отзыва (лучше поздно, чем никогда). Она внимательно прочитала результаты всех обследований, которые у меня были проведены, назначила верное лечение, и, если в больницу я еле доползла, то из больницы я вышла очень бодрым шагом. У меня оказалось очень редкое заболевание легких и Дарья Борисовна взяла на себя ответственность за мое здоровье, а в районной поликлинике пульмонолог просто разводила руками.